Conformité ARPTC : envoyer des SMS en toute légalité en RDC
Guide pratique sur les réglementations locales, les Sender IDs approuvés et les bonnes pratiques de consentement opt-in.
L'envoi de SMS en République Démocratique du Congo est encadré par l'ARPTC. Le non-respect peut entraîner le blocage de vos Sender IDs ou des amendes.
Sender ID approuvé
Seuls les noms d'expéditeur validés par l'opérateur peuvent être utilisés. Soumettez votre demande via le dashboard CUTUMA avec un cas d'usage clair et un exemple de message.
Consentement opt-in
Vos contacts doivent avoir explicitement accepté de recevoir vos SMS. Documentez la source de vos contacts lors de la demande de Sender ID.
Contenu interdit
Évitez les contenus politiques non autorisés, les arnaques, les messages trompeurs et le spam. Les OTP et messages transactionnels sont prioritaires et mieux tolérés.
Notre engagement
CUTUMA route 100% conforme aux régulations locales pour protéger votre réputation et garantir la délivrabilité de vos flux critiques.