Améliorez la communication avec vos patients grâce au SMS Marketing
Votre hôpital ou clinique mérite une communication rapide et efficace. Découvrez comment les solutions SMS de CUTUMA renforcent la relation avec vos patients.
La communication entre un établissement de santé et ses patients est souvent fragmentée : appels manqués, emails non lus, rendez-vous oubliés. Le SMS offre une solution directe avec un taux d'ouverture de 98% en moyenne.
Pourquoi le SMS pour la santé ?
Contrairement aux emails, les SMS sont lus en moins de 3 minutes. Pour les rappels de rendez-vous, les résultats d'analyses ou les confirmations de consultation, c'est le canal le plus fiable en RDC.
Cas d'usage concrets
- Rappels de rendez-vous — Réduisez les absences de 30% avec un SMS 24h avant.
- Résultats d'examens — Notifiez vos patients que leurs résultats sont disponibles.
- Campagnes de prévention — Vaccination, dépistage, sensibilisation.
- Codes OTP — Sécurisez l'accès au portail patient.
Bonnes pratiques
Obtenez le consentement explicite (opt-in), personnalisez le message avec le nom du patient, et envoyez aux heures appropriées (8h-20h). Utilisez un Sender ID approuvé pour maximiser la délivrabilité.
Avec CUTUMA, démarrez en quelques minutes : créez votre compte, demandez un Sender ID, et envoyez votre premier rappel de rendez-vous.